中国东方航空甘肃分公司组织了一场别开生面的员工活动，将服务礼仪培训与员工关怀相结合，不仅提升了团队的专业服务素养，也体现了公司对员工个人生活的深切关怀。

本次活动的核心是服务礼仪专项培训。随着民航服务标准的不断提高和旅客需求的日益多元化，一线服务人员的专业形象和礼仪规范显得尤为重要。培训围绕客舱服务、地面值机、贵宾室接待等核心岗位展开，特邀资深礼仪导师，通过理论讲解、情景模拟、现场纠偏等多种形式，系统教学了仪容仪表、举止姿态、沟通话术、应急处置礼仪等关键内容。培训旨在将“用心服务”的理念内化于心、外化于行，让每一位员工都能成为展示东航优质服务形象的“流动名片”，为旅客创造更加舒适、尊贵的出行体验。

活动的另一大亮点是引入了婚姻介绍与情感关怀服务。公司管理层认识到，员工的幸福感和归属感是团队稳定与公司发展的重要基石。为此，分公司工会积极作为，在此次活动中特别设置了交友联谊环节，并与本地正规婚恋服务机构合作，为有需求的适龄单身员工搭建了一个安全、可靠的相识平台。活动通过轻松的互动游戏、小组交流等方式，帮助员工在工作之余拓展社交圈，体现了公司“以人为本”的企业文化，努力解决员工的实际关切，增强团队的凝聚力和向心力。

将职业素养提升与员工生活关怀有机结合，是东航甘肃分公司此次活动的创新之处。一方面，严格专业的服务礼仪培训夯实了公司高质量发展的软实力基础；另一方面，充满温情的婚恋关怀举措则提升了员工的幸福指数，激发了队伍活力。这种“内外兼修”的举措，展现了现代企业不仅要追求卓越业绩，更要担当社会责任的良好形象，为实现员工成长与企业发展的同频共振探索了有益路径。

东航甘肃分公司表示将继续创新员工关怀与培训模式，打造一支业务精湛、心态阳光、充满凝聚力的服务团队，以更高的服务品质回馈广大旅客，以更温暖的企业文化助力每一位员工成就精彩人生。